όταν μου φωνάζουν κοκκινίζω και αγχώνομαι

Καλησπέρα σας. Προφανώς θα πρέπει να καταλάβετε τον λόγο ή τους λόγους, που σας προκαλεί συστολή και άγχος η επιθετική συμπεριφορά των πελατών. Μόνο όταν το κατανοήσετε αυτό και το δουλέψετε μέσα σας, θα περιοριστεί το κοκκίνισμα και το άγχος. Σε αυτές τις περιπτώσεις ψάχνουμε τις αιτίες, για να εξομαλύνουμε την συμπεριφορά και την αντίδραση μας.