Την αντίθεσή της στο ηλεκτρονικό σύστημα αξιολόγησης των παρόχων του ΕΟΠΥΥ από τους ασφαλισμένους, εκφράζει το προεδρείο της Συνομοσπονδίας Ιδιωτών Ιατρών Ελλάδος (ΣΙΔΙΕ).
Σε σημερινή ανακοίνωση αναφέρει τα ακόλουθα:
Με έκπληξη και έντονη αγανάκτηση παρακολουθούμε την παρουσίαση του νέου συστήματος αξιολόγησης των συμβεβλημένων γιατρών και διαγνωστικών εργαστηρίων από τον ΕΟΠΥΥ.
Στο πλαίσιο ενός προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού ύψους περίπου 39 εκατομμυρίων ευρώ, με χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης, η Πολιτεία έκρινε σκόπιμο να συμπεριλάβει και μια εφαρμογή στην οποία οι ασθενείς καλούνται να βαθμολογήσουν τους γιατρούς με αστεράκια.
Και τι ακριβώς καλούνται να αξιολογήσουν;
Την άνεση των χώρων αναμονής, την ευγένεια της γραμματείας, τον χρόνο εξυπηρέτησης, ακόμη και την πρόσβαση με τα μέσα μαζικής μεταφοράς!
Προφανώς, η επιστημονική αξία ενός γιατρού εξαρτάται πλέον από το πόσο αναπαυτικός είναι ο καναπές του ιατρείου του και από το αν περνάει συχνά το λεωφορείο απ' έξω!
Αναρωτιόμαστε εάν οι εμπνευστές αυτού του συστήματος αντιλαμβάνονται τη διαφορά ανάμεσα στην αξιολόγηση της εξυπηρέτησης ενός πολίτη και στην αξιολόγηση ενός επιστήμονα που φέρει ευθύνη για την ανθρώπινη υγεία.
Ασφαλώς, ο ασθενής δικαιούται αξιοπρεπή εξυπηρέτηση, καθαρούς χώρους και σεβασμό. Όμως αυτά δεν μπορούν να αποτελούν μέτρο της επιστημονικής ικανότητας ενός γιατρού.
Αλήθεια, ένας γιατρός που αρνείται να συνταγογραφήσει μια περιττή εξέταση ή μια αδικαιολόγητη θεραπεία θα βαθμολογείται αρνητικά επειδή δεν ικανοποίησε την επιθυμία του ασθενούς;
Και εάν οι αξιολογήσεις αυτές χρησιμοποιηθούν μελλοντικά για επιβραβεύσεις ή κυρώσεις, όπως έχει αναφερθεί, ποιος θα προστατεύσει την ανεξαρτησία της ιατρικής κρίσης από την πίεση της δημοφιλίας;
Το ερώτημα γίνεται ακόμη πιο επιτακτικό όταν αναλογιστούμε τις προτεραιότητες της Πολιτείας.
Την ώρα που η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας αντιμετωπίζει σοβαρές ελλείψεις και οικονομικούς περιορισμούς, διατίθενται ευρωπαϊκοί πόροι και για την ανάπτυξη ενός συστήματος που ζητά από τους ασφαλισμένους να βαθμολογούν την άνεση των καθισμάτων και την ευκολία πρόσβασης στο ιατρείο!
Αντί να εξασφαλίζουμε καλύτερες συνθήκες άσκησης της Ιατρικής και ουσιαστική πρόσβαση των πολιτών σε ποιοτικές υπηρεσίες υγείας, επενδύουμε στην ψηφιακή καταγραφή των εντυπώσεών τους.
Και αφού ο ΕΟΠΥΥ ενδιαφέρεται τόσο για την άνεση των χώρων, τους χρόνους αναμονής και τις συνθήκες εξυπηρέτησης, μήπως θα έπρεπε να εξετάσει και κατά πόσο οι αποζημιώσεις που ο ίδιος καταβάλλει επιτρέπουν στους συμβεβλημένους γιατρούς να ανταποκρίνονται σε αυτές τις απαιτήσεις;
Δεν μπορεί εκείνος που καθορίζει τη χρηματοδότηση των υπηρεσιών υγείας να αποποιείται τη δική του ευθύνη και να μεταθέτει αποκλειστικά στους γιατρούς την ευθύνη για τις συνθήκες παροχής τους.
Η Συνομοσπονδία Ιδιωτών Ιατρών Ελλάδος θεωρεί τη συγκεκριμένη προσέγγιση προσβλητική για τον ιατρικό κόσμο και ζητά από το υπουργείο Υγείας και τον ΕΟΠΥΥ να επανεξετάσουν τον σκοπό, τα κριτήρια και κυρίως τις ενδεχόμενες συνέπειες αυτής της διαδικασίας.
Η ποιότητα της περίθαλψης δεν αποδεικνύεται από την ευχάριστη εμπειρία μιας επίσκεψης. Αποδεικνύεται από την ορθότητα των ιατρικών αποφάσεων, την ασφάλεια του ασθενούς και το αποτέλεσμα της παρεχόμενης φροντίδας.
Ας σταματήσουμε, λοιπόν, να αντιμετωπίζουμε τον γιατρό ως αντικείμενο βαθμολόγησης εντυπώσεων και ας ασχοληθούμε επιτέλους με την πραγματική ποιότητα των υπηρεσιών υγείας.
Ειδήσεις υγείας σήμερα
Παράνομη λειτουργία επιχείρησης στο Παλαιό Φάληρο - Έκανε Botox χωρίς άδεια
Παπαστράτος: Επενδύσεις άνω των €700 εκατ. και εξαγωγές σε ποσοστό 90%
Μασούτης: Νέο σούπερ μάρκετ στη Νίκαια με 30 θέσεις εργασίας