Πότε και πώς πρέπει να δηλώνονται ανεπιθύμητα συμβάντα σε ασθενείς

Μέσα σε 24 ώρες πρέπει να αναφέρονται ανεπιθύμητα συμβάντα που είχαν ως αποτέλεσμα βλάβη στην υγεία νοσηλευόμενων ασθενών.

Πρόκειται για περιστατικά κατά τα οποία υπήρξαν: προσωρινή βλάβη στον ασθενή που κρίνεται απαραίτητη μια επανεισαγωγή, παρατεταμένη νοσηλεία στη μονάδα αναφοράς ή σε άλλη μονάδα, μόνιμη αναπηρία ασθενούς, ιατρική παρέμβαση για να διατηρηθεί στη ζωή ή απώλεια ζωής.

Στο πλαίσιο καταγραφής περιλαμβάνονται, επίσης, περιστατικά ασφάλειας ή παράλειψης, που τελικά δεν έφτασαν στον ασθενή, που έφτασαν στον ασθενή αλλά δεν του προκάλεσαν βλάβη ή έφτασαν στον ασθενή και χρειάστηκαν περαιτέρω παρακολούθηση ή παρέμβαση για να επιβεβαιωθεί ότι τελικά δεν προκάλεσαν κάποια βλάβη στον ασθενή.

Τα παραπάνω αναφέρονται, μεταξύ άλλων, σε απόφαση του υπουργού Υγείας Άδωνι Γεωργιάδη και του υφυπουργού Υγείας Μάριου Θεμιστοκλέους.

Όπως αναφέρεται στην απόφαση, η οποία παρατίθεται πιο κάτω, τα συμβάντα δηλώνονται εντός 24 ωρών στους υπεύθυνους Ποιότητας και Ασφάλειας και εντός 72 ωρών στον Οργανισμό Διασφάλισης της Ποιότητας Υγείας (ΟΔΙΠΥ).

Με τη συγκεκριμένη παρέμβαση, εξειδικεύονται οι όροι οργάνωσης και λειτουργίας της Διαδικασίας Αναφοράς και Διερεύνησης Ανεπιθύμητων Συμβάντων για την Ασφάλεια των Ασθενών, η οποία διενεργείται από τον ΟΔΙΠΥ και την ΗΔΥΚΑ για λογαριασμό του υπουργείου Υγείας.

Σκοπός είναι η συστηματική καταγραφή ανεπιθύμητων συμβάντων για την ασφάλεια των ασθενών, καθώς και η συστημική ανάλυση των κινδύνων, που σχετίζονται με την παροχή ιατρικών υπηρεσιών, καθώς και των αιτιών τους.

Η διερεύνηση των συμβάντων διέπεται από τις αρχές της εμπιστευτικότητας και της αποτροπής της δυσμενούς μεταχείρισης του αναφέροντος και δεν αποδίδει υπαιτιότητα ούτε συνιστά πειθαρχική ή ποινική διαδικασία.

Όπως αναφέρεται, τα αποτελέσματα της διερεύνησης αξιοποιούνται για τη σύνταξη εκθέσεων, εισηγήσεων και αναλύσεων από την ΟΔΙΠΥ αποκλειστικά για τη βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας των ασθενών.

Τι είναι

Ανεπιθύμητο συμβάν για την ασφάλεια των ασθενών νοείται κάθε μη προγραμματισμένο ή απροσδόκητο γεγονός, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει ή οδήγησε σε βλάβη κατά τη λήψη υγειονομικής περίθαλψης.

Στην έννοια του ανεπιθύμητου συμβάντος περιλαμβάνονται ειδικότερα τα εξής:

Σφάλματα που προκάλεσαν βλάβη.
Σφάλματα που (παραλίγο) δεν προκάλεσαν βλάβη (near misses).
Επικίνδυνες συνθήκες που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε βλάβη.

Η αναφορά περιλαμβάνει τη λεπτομερή περιγραφή του συμβάντος, καθώς και τις άμεσες ενέργειες που έλαβαν χώρα μετά το συμβάν, σύμφωνα με το εθνικό ψηφιακό πρότυπο
καταγραφής πληροφοριών Ανεπιθύμητων Συμβάντων που έχει αναπτύξει ο ΟΔΙΠΥ.

Υπεύθυνος για την αναφορά είναι ο ιατρός, νοσηλευτής ή άλλος επαγγελματίας Υγείας ή εργαζόμενος σε πάροχο υπηρεσιών Υγείας, στην αντίληψη του οποίου υπέπεσε, με οποιονδήποτε τρόπο το ανεπιθύμητο συμβάν.

Η αναφορά γίνεται επώνυμα ή ανώνυμα προς τον αρμόδιο κατά περίπτωση Υπεύθυνο Ποιότητας και Ασφάλειας (ΥΠΑ) με σχετική καταχώρηση στο σύστημα αναφοράς, που λειτουργεί η ΗΔΥΚΑ ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό του υπουργείου Υγείας.

Στο πλαίσιο της λειτουργίας του Εθνικού Συστήματος Διακυβέρνησης της Ποιότητας της Φροντίδας Υγείας και της Ασφάλειας των Ασθενών, προβλέπεται διαδικασία προστασίας των προσωπικών δεδομένων.