‘Ένα σύγχρονο ηλεκτρονικό σύστημα αξιολόγησης των παρεχόμενων υπηρεσιών λειτουργεί από 12/9/19 στο Γ.Α.Ο.Ν.Α. «ο Άγιος Σάββας».
Ασθενείς, συνοδοί, επισκέπτες και εργαζόμενοι ανώνυμα, ηλεκτρονικά και αξιόπιστα μπορούν και αξιολογούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες σε 6 ταυτόχρονα σημεία του Νοσοκομείου.
Αξιολογούνται ταυτόχρονα τμήματα πρώτης γραμμής του νοσοκομείου, αλλά και του παραρτήματος Κ.Η.Ν «Νίκος Κούρκουλος» σε επιλεγμένα σημεία και με έναν πρωτοποριακό σχεδιασμό.
Τα αποτελέσματα εξάγονται ηλεκτρονικά αυτόματα, διασφαλίζοντας αξιοπιστία και διαφάνεια.
Στους επόμενους μήνες θα υπάρχει η δυνατότητα να εξαχθούν ασφαλή και αξιόπιστα συμπεράσματα για το ποσοστά ικανοποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών σε συνολικό επίπεδο, σε επίπεδο τμημάτων αλλά και κατηγοριών (για ιατρική υπηρεσία, νοσηλευτική, διοικητική και καθαριότητα).
Το συγκεκριμένο σύστημα αξιολόγησης είναι το μοναδικό που λειτουργεί σε δημόσια δομή υγείας και από τα ελάχιστα στον ιδιωτικό τομέα.
Τα πρώτα ενδεικτικά αποτελέσματα που αφορούν την περίοδο από 12/9/19 έως 31/10/19 και δίνουν υψηλά ποσοστά ικανοποίησης.
{{dname}} - {{date}}
{{body}}
Απάντηση Spam
{{#subcomments}} {{/subcomments}}